案件詳細・メッセージ

案件詳細

案件番号：10047

案件名	AIによる問い合わせ分類システム開発
求人職種	各実務領域（ライティング/画像制作等）
勤務地	東京23区
最寄り駅	秋葉原駅
勤務期間	未定
勤務時間	日中勤務
休日	土日、祝祭日
募集人数	1名
月額報酬(円)	５０万円ー６０万円未満
年齢層	40代まで
国籍	日本国籍をお持ちの方のみ
求めるスキル	Python / NLP / テキスト分類 / 機械学習 / データ分析
その他	顧客からの問い合わせ内容を自動で分類し、適切な担当部署へ振り分けるAIシステムの開発案件です。メール、チャット、フォーム投稿など複数チャネルの文章データを対象に、カテゴリ判定や緊急度判定を行います。分類精度を高めるための教師データ整備、モデル改善、運用後のログ分析も担当いただきます。サポート業務の効率化だけでなく、対応漏れや対応遅延の削減にもつながる重要なシステムです。