案件詳細・メッセージ

案件詳細

案件番号：10069

案件名	AIを活用した社内ヘルプデスク自動化
求人職種	AI導入コンサルティング
勤務地	東京23区
最寄り駅	上野駅
勤務期間	未定
勤務時間	その他
休日	土日、祝祭日
募集人数	1名
月額報酬(円)	スキル見合い
年齢層	50代まで
国籍	日本国籍をお持ちの方のみ
求めるスキル	ChatGPT / NLP / FAQ設計 / API連携 / 業務改善
その他	社内ヘルプデスクに寄せられるPC操作、システム利用、勤怠、経費精算などの問い合わせをAIで自動対応する仕組みを構築する案件です。既存FAQやマニュアルを整理し、チャット形式で回答できるシステムを作ります。問い合わせ内容の分類、回答精度の改善、担当者へのエスカレーション設計も含まれます。従業員の自己解決率を高め、管理部門や情報システム部門の負担を減らすことが目的です。運用設計まで関われる方を歓迎します。